Кто отвечает за обработку
Обработку данных организует проект Stack5. На дату обновления у проекта нет зарегистрированного юридического лица. Для вопросов о данных и запросов на удаление используйте support@stack5.org.
STACK5 · ПРИВАТНОСТЬ
Какие данные нужны для матча.
Политика обработки данных для приложения и сайта Stack5.
Какие данные обрабатываются
- Данные учётной записи: идентификатор профиля, имя, язык интерфейса, подтверждённый email и, если выбран вход по email, хэш пароля. Исходный пароль Stack5 не хранит; для входа через Apple или Google обрабатываются идентификатор и данные, переданные выбранным провайдером.
- Профиль игрока: игровой никнейм, аватар, выбранный город, рейтинги Premier/FACEIT, уровень навыка и подтверждённый SteamID64 после входа через Steam.
- Данные участия и общения: лобби, команды, готовность, приглашения, решения по картам, результаты матчей, игровая статистика, история событий, сообщения в чатах и жалобы. Загруженные пользователем изображения профиля и команды также обрабатываются.
- Данные события: для некоторых организованных событий сохраняются статус оплаты, сумма, валюта и служебная заметка. Эти записи не являются справочником тарифов компьютерных клубов: стоимость пользования ПК и условия на площадке устанавливает клуб. Stack5 не обрабатывает банковские карты и платёжные реквизиты; оплата клубных услуг происходит в клубе.
- Данные безопасности: хэши QR-кодов, одноразовых кодов и токенов сессии, время действия сессии, блокировки, жалобы и служебные события для защиты входа и разбора инцидентов.
- Данные уведомлений и наград: токен устройства и настройки уведомлений при разрешённой отправке push-уведомлений; баланс и операции S5 Points, заявки на награды и, если пользователь указал её для доставки, приватная ссылка Steam Trade Offer.
- При использовании временных клубных игровых аккаунтов — учётные данные, переданные клубом для индивидуального назначения игроку.
Зачем это нужно
- Создать и защитить аккаунт, лобби и доступ к Stack5 Play.
- Собрать состав, назначить команды, провести выбор карт и подготовить матч.
- Передать доступ к серверу, временной игровой учётной записи или командной комнате только нужному участнику.
- Показать результаты, статистику и историю события, а также поддержать безопасную работу сервиса.
- Доставлять выбранные уведомления, учитывать S5 Points и обрабатывать заявки на награды; рассматривать жалобы и ограничивать злоупотребления.
Кому данные могут быть видны
Другим игрокам и организаторам доступны только данные, нужные для конкретного события: игровой никнейм, участие, команда, готовность, результаты и статистика. Идентификатор профиля и SteamID64 не выводятся в обычных публичных игровых представлениях.
При выборе входа через Apple, Google или Steam используются соответствующие сервисы авторизации; для разрешённых push-уведомлений — Apple Push Notification service на iOS или Firebase Cloud Messaging на Android. Если событие включает управляемый сервер, Stack5 передаёт провайдеру матча только необходимые для конфигурации данные, включая SteamID64 и игровой никнейм. В текущем контуре такими компонентами могут быть DatHost и MatchZy.
Временные клубные учётные данные не выводятся в публичных экранах и передаются только назначенному игроку по защищённому каналу.
Страна, город и поставщики карты
Выбранные вручную страна и город сохраняются в профиле, чтобы показывать подходящие клубы, события и городские разделы. Это не GPS: приложение не запрашивает геолокацию, а просмотр другой области карты сам по себе не меняет город профиля.
При открытии карты её изображения загружаются напрямую с CARTO, если этот поставщик настроен в сборке, иначе с OpenStreetMap. Поставщик получает IP-адрес, технический User-Agent приложения, координаты запрашиваемых тайлов и время запросов. Эти координаты описывают просматриваемую карту, а не точное местоположение пользователя. Stack5 не передаёт в запросах тайлов идентификатор игрового аккаунта, email или SteamID.
Эти запросы нужны для отображения карты, её безопасной работы и ограничения злоупотреблений. По условиям CARTO от 29 сентября 2026 года IP-адрес сокращается при получении, а технические журналы запросов хранятся 30 дней в США; CARTO обрабатывает их как поставщик услуг Stack5. Политика OpenStreetMap описывает обработку запросов к его сервисам. Для запросов о данных обращайтесь на support@stack5.org.
Аналитика сайта
Публичный сайт Stack5 использует Google Analytics для агрегированной оценки посещаемости и работы страниц. Google может обрабатывать технические данные браузера и взаимодействия со страницами в соответствии со своей политикой конфиденциальности.
Аналитика не используется для управления игровым аккаунтом, составом лобби, доступом к серверу или решениями по матчу.
Хранение и удаление
Данные хранятся, пока они нужны для работы аккаунта и событий, истории матчей и наград, безопасности и рассмотрения обращений. После удаления аккаунта персональные данные удаляются или обезличиваются; необходимые записи о матчах, операциях и инцидентах могут сохраняться без публичной привязки к удалённому профилю.
Удалить аккаунт можно в приложении: Профиль → Аккаунт и безопасность → Удалить аккаунт. Для дополнительных запросов о персональных данных напишите на support@stack5.org. Удаление участия в активном событии и открытых заявок обрабатывается вместе с удалением аккаунта.
Изменения политики
Текущая версия политики: stack5-privacy-2026-10-03. При существенном изменении состава данных, способов обработки или статуса оператора мы обновим эту страницу и запросим новое согласие в приложении.